• kolektory płaskie:                 10 lat
• zasobniki solarne:                  5 lat
• stacje obiegu solarnego          5 lat
• kontrolery-sterowniki:             5 lat

Gwarantowane cechy

Wagner & Co gwarantuje zarówno funkcyjność, jak i trwałość powyższych elementów oraz brak wad materiałów i obróbki, pod warunkiem, że są one zainstalowane, używane i konserwowane zgodnie z przepisami.
W przypadku naszych kolektorów słonecznych gwarancja obejmuje usterki, które zmniejszają wyraźnie moc/wydajność lub stawiają pod znakiem zapytania stateczność, w przypadku naszych zasobników solarnych obejmuje wady emalii i materiału. Okres gwarancji rozpoczyna się od poszczególnej daty produkcji (naniesionej na tabliczce identyfikacyjnej).

Gwarantowane świadczenia

Koszty świadczeń gwarancyjnych są ograniczone co do wysokości ceny netto zakupu produktów. W przypadku gwarancji firma Wagner & Co naprawi lub wymieni produkt według własnego uznania lub zwróci cenę zakupu. Dalsze świadczenia gwarancyjne nie są należne. W szczególności Wagner & Co nie jest winien następujących świadczeń:

• koszty ponownej instalacji i rozbudowy,
• koszty testu,
• koszty opakowania i transportu oraz
• uniknięte zyski

Nie istnieje gwarancja na usterki powstałe w wyniku szkód pogodowych i siły wyższej lub na skutek zużycia ruchomych elementów.

Ograniczenia i warunki

Prawo do gwarancji istnieje tylko w okresie gwarancji. W celu otrzymania ewentualnych praw do gwarancji, muszą być spełnione następujące warunki:

• Podczas rozmieszczenia elementów konstrukcyjnych i instalacji były przestrzegane normy i przepisy obowiązujące do czasu zainstalowania urządzenia.
• Sprzedaż i instalację elementów budowlanych wykonywał rzemieślnik specjalista. Były przy tym przestrzegane odpowiednie instrukcje montażu.
• Uruchomienie i konserwację wykonywał rzemieślnik specjalista zgodnie z informacjami producenta i udokumentował to w protokołach odbioru i konserwacji.
• W przypadku kolektorów dachowych występuje zgodna z przepisami wentylacja dachu.
• Usterkę nie spowodowało zbicie szkła ani działanie mrozu a urządzenie nie było wystawiane na działanie agresywnych środków.
• Nie powstały żadne uszkodzenia podczas transportu, składowania i eksploatacji.
• Usterka nie została spowodowana przez osoby trzecie lub siłę wyższą.

Świadczenia gwarancyjne nie przedłużają wyżej wymienionego okresu gwarancji. Wymienione elementy lub produkty przechodzą na własność Wagner & Co.

Korzystanie

W przypadku korzystania z gwarancji musicie Państwo zwrócić się niezwłocznie do Handlowca/ Instalatora, u którego nabyliście Państwo powyższe elementy. Handlowiec/ Instalator poinformuje Państwo o dalszym sposobie postępowania.
Dochodzicie Państwo swoich praw pisemnie i wysyłacie razem z odpowiednim dowodem zakupu i opisem wady.
Ponadto obowiązują Ogólne Warunki Handlowe firmy Wagner & Co każdorazowo w aktualnej wersji.